كتب خالد الرزاز
اقامت مديرية التضامن الإجتماعى بمحافظة الغربية بقيادة احمد حمدى عبدالمتجلى وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بالغربية ومسئولى برنامج وتكافل بالوزارة لبحث اليات التظلمات واوجه التعامل مع الجمهور. وذلك بمركز المحله
بحضور ادارة اول .ووادارةثان المحله . وادرة سمنود. وادارة قطور . وادارة زفتى
تنفيذآ لتعليمات الدكتورة/ نيفين القباج وزيرة التضامن…
وتحت رعاية الدكتور/ طارق رحمى محافظ الغربية
قام الاستاذ /احمد حمدى عبدالمتجلى وكيل وزارة التضامن…
والاستاذ / اشرف مصطفى مدير ادارة الضمان
والاستاذ /زين عباس مدير ادارة ثان المحلة
والاستاذ /محمد الجابرى اخصائى اول مسئول التظلمات والمستفدين وشبكة التأمينات بمركز المحله
والاستاذ /ابراهيم شحرور مسئول المعلومات بأدارة مركز المحله
الاستاذ /خيرى نعيم اخصائى اول بأدارة الضمان
وكانت الدوره. التدريبه دوره تنشيطيه لبرنامج تكافل وكرامه والتظلمات والدعم العينى
اليوم الثالث لكافة رؤساء الوحدات ورؤساء اقسام الضمان ومسئولى التظلمات بالوحدات الاجتماعية التبع للادارات سالفة الذكر …
قام الاستاذ/ عبدالحميد حمدى اخصائى بالدعم النقدى بالوزارة.
بشرح شروط الاقصاء من برنامج تكافل وكرامه..
وقام الاستاذ/ هشام احمد الدعم العينى بالوزارة
وقام بشرح كل ما يخص أعمال الدعم العينى لبرنامج تكاف وكرامه
وتسعى التدريبات إلى تعزيز معارف ومهارات السادة القائمين على العمل بتكافل وكرامه من الادارات سالفة الذكر .
كما تم ايضاح مشكلات بواية الشكاوي والتظلمات – الاخطاء الشائعه فى التسجيل – فتح المنظومه من
على التابلت – مهام وادوار العاملين للرد علي الشكاوى -ودرجات الفقر – والمستندات المطلوبه للرد علي الشكاوى
ويقوم بتنفيذ التدريبات نخبة من الأساتذة المتخصصين
بقاعة مؤسسة السيدة رقية الخيرية
مديرالعــــــلاقـات العــــامـه والاعــــــلام
د/خــــــــــالـد ابــو المـــــــجـــــــــــــــد….